Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Regülatör Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

Regülatör Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Ufuk
FCM Elektrik Elektronik
6 Mart 2025 13:40370

Aldığım 6 aylık regülatör arızalandı, eve 326v verdi. 2 adet elektronik cihazım yandı. Garanti kapsamındaki ürünü tamir edip 1000TL kargo masrafı ile geri gönderdiler.

Garantideki arızalı ürün için kargoyu sizin ödemeniz gerekiyor. Demek için arayınca soyadını söylemekten korkan F**** isimli şahıs "parasını göndeririz ama... " şeklinde hakaret etti. İfadeyi buraya yazamıyorum. Sistem izin vermiyor. G**** İ******* isimli başka bir fcm çalışanı ise telefonu suratıma kapattı. Çok kurumsal bir firma gerçekten.

Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Böyleleri daha fazlasını hak ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Regülatörler, Yetersiz Servis Ve Hayal Kırıklığı

Hüseyin
Tunçmatik
28 Nisan 2025 14:271.839

Tunçmatik marka biri 600 va biri 2000 va'lik iki regülatör aldım internet üzerinden. 600'lük olan durup dururken yüksek ...

1

FSP Group Fsp Servisi Arızalı Güç Kaynağını Tamir Edemiyor Aksine Bozuyor

Ömer
FSP Group
21 Kasım 2023 13:201.941

Fsp Group servisine işiniz düştüyse yandınız. Güç kaynağım fsp hydro 1200W 80+ Hydro. 1 sene sonra pci güç girişi yandı,...

5
Çözüldü

Tunçmatik Voltaj Regülatörü Arızasıyla İlgilenmedi

Saim
Tunçmatik
2 Ekim 2023 16:134.514

"Tunçmatik'in yöneticilerinden Sevgi Özel'in sorumlu davranışı ve yakın ilgisiyle 3-4 gün kadar kısa bir sürede arızalı cihaz yenisiyle değiştirildi, kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan Sinan Talha İncesu'ya da özellikle teşekkür ediyorum."

1 Destek