Fiyat Çelişkisi Ve Eksik Temizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kayseri Talas’ta faaliyet gösteren Yetiş Halı Koltuk Yıkama ile yaklaşık 15 gün önce yazışarak koltuk yıkama için fiyat almıştım. Dün tekrar koltuklarımı yıkatmak istediğimde, daha önce verilen rakamdan farklı, daha yüksek bir fiyat söylediler. Eski yazışmayı hatırlatınca “tamam, o fiyattan olsun” dendi. Koltuk takımım yataklı, daha önceki yazışmalarda yataklı fiyatı da verilmişti. Yatakların da yıkanıp yıkanmayacağını sorduğumda bu kez 500 TL ekstra ücret istediler.

Bugün hizmet almaya iki genç çocukla birlikte bir beyefendi geldi. Krem rengi koltuk takımımı yıkadılar. Toplamda maksi takım (yastıksız) için 1000 TL, 2 kanepe için 800 TL ve 8 sandalyenin oturma yeri için 400 TL olmak üzere 2200 TL ödeme yaptım. Koltuklar akşam kuruyunca oturma yerlerinin tam temizlenmediğini, lekelerin ve kirli görüntünün devam ettiğini fark ettim ve kendilerine fotoğraf göndererek yazdım. Bana, gençlerin çok uğraştığı ama koltuk takımımın kumaşının altının küflü olduğu, bu yüzden tam temizlenmediği söylendi.

Koltuklarımı ilk defa yıkatmıyorum, krem rengin nasıl açılması gerektiğini ve ne renge dönmesi gerektiğini biliyorum. Küf olsa koku olur ve geçen yıl da profesyonel bir ekip tarafından yıkatmıştım, böyle bir sorun yaşamadım. Ayrıca bu sefer koltukları çok kısa bir sürede yıkadılar. Sorduğumda ekiplerinin kalabalık olduğunu, yıllardır bu işi yaptıklarını ve profesyonel olduklarını söylediler fakat ortaya çıkan sonuç ne yazık ki hiç profesyonel değil. Kullanılan deterjanın da yeterli olmadığını düşünüyorum.

Hem fiyat konusunda çelişkili ve sonradan ekstra ücret çıkaran bir yaklaşımla hem de verilen paraya rağmen koltukların temizlenmemiş olmasıyla ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Bu işletmeyi kimseye önermiyorum, insanların parasını ve emeğini boşa harcamamalarını rica ediyorum.