Kredi Kartı İle Yüklenen 1.313,25 TL Hesaba Yansımıyor

16.04.2026 tarihinde saat 23.00 suları civarında Yeşilyurtgame sitesindeki “kredi kartı ile para yükle” alanından, kendi Yeşilyurtgame hesabıma bakiye yüklemek için işlem yaptım. Kredi kartı ekstreme baktığımda “lıdıo /epınodeme” açıklamasıyla 1.313,25 TL tutarında çekim görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen bu tutar Yeşilyurtgame hesabıma yansımadı.
İşlem sırasında ve sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak bakiye hesabıma eklenmedi. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca sitenin iletişim bölümünde yer alan telefon numarasına da ulaşılamıyor.
Hem kartımdan para çekilmiş olması hem de karşılığında bakiye tanımlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili ödemenin en kısa sürede Yeşilyurtgame hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini veya aksi durumda kartıma iade edilmesini, ayrıca şirketin sistemlerinde kayıtlı e-posta adresim üzerinden tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



