Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kredi Kartı İle Yüklenen 1.313,25 TL Hesaba Yansımıyor

17 Nisan 20:23228

16.04.2026 tarihinde saat 23.00 suları civarında Yeşilyurtgame sitesindeki “kredi kartı ile para yükle” alanından, kendi Yeşilyurtgame hesabıma bakiye yüklemek için işlem yaptım. Kredi kartı ekstreme baktığımda “lıdıo /epınodeme” açıklamasıyla 1.313,25 TL tutarında çekim görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen bu tutar Yeşilyurtgame hesabıma yansımadı.

İşlem sırasında ve sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak bakiye hesabıma eklenmedi. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca sitenin iletişim bölümünde yer alan telefon numarasına da ulaşılamıyor.

Hem kartımdan para çekilmiş olması hem de karşılığında bakiye tanımlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili ödemenin en kısa sürede Yeşilyurtgame hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini veya aksi durumda kartıma iade edilmesini, ayrıca şirketin sistemlerinde kayıtlı e-posta adresim üzerinden tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Ödemesi Alındı Ama Bakiye Hesabıma Yansımadı

10 Mart 11:04319

Yeşilyurtgame sitesi üzerinden yaklaşık 6 saat önce kredi kartımla 4.800 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödem...

Ödeme Yapıldı, Bakiye Yüklenmedi Ve İade Gerçekleşmedi

17 Kasım 2025 15:56637

10 Kasım 2025 tarihinde saat 00:39’da Yeşilyurtgame üzerinden Lidio ödeme yöntemiyle 3.090 TL tutarında bakiye yükleme i...

975 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

15 Şubat 00:32422

Yeşilyurt Game hesabımda 975 TL bakiyem bulunuyordu. Geçen ay, 25.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında çekim emri verd...

1 Destek