to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesi Alındı Ama Bakiye Hesabıma Yansımadı
Yeşilyurtgame sitesi üzerinden yaklaşık 6 saat önce kredi kartımla 4.800 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen site hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi.
İşlem sonrasında sitede herhangi bir sipariş numarası veya işlem numarası da göremedim. Bunun üzerine Yeşilyurtgame ile iletişime geçtim ancak yetkililerden hiçbir geri dönüş alamadım. Ödemem alınmasına rağmen bakiyemin hesabıma yansımaması ve destek tarafının da ilgilenmemesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödemesini yaptığım 4.800 TL’lik bakiyenin derhal hesabıma tanımlanmasını veya iadesinin yapılmasını, ayrıca iletişim ve hizmet kalitesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişime geçen bulunmadı asla ve asla işlem yapmayınız önce CİMER'e bildirdim şimdi de yasal yolları başvuracağım amaç para değil insan karşısında muhatap arıyor siz bizi adam yerine koymazsanız ticaret bakanlığından umarım tüm faaliyet izni iptal edilecektir.
6 saat önce 4.800 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım, ancak hesabıma bakiye yansımadı ve sipariş/işlem numarası göremedim. Yeşilyurtgame ile iletişime geçtim fakat yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve ücret iadesi talep ediyorum.
