Uzun Bekleme Ve Yetersiz Muayene Sonrası Hayal Kırıklığı

Ortopedi ve travmatoloji bölümü için Dr. B**** T*******’na randevu aldım. Randevu saatimde gitmeme rağmen odasının önünde uzun bir sıra vardı ve yaklaşık 20 dakika ekstra beklemek zorunda kaldım.

Belim için röntgen çekildi. Muayeneye girdiğimde sadece röntgene bakarak hiçbir şeyin olmadığını söyleyip yüzme önerisinde bulundu. Şikayetlerimden bahsetmeme rağmen herhangi bir yorum yapmadı, detay sormadı, sorgulayıcı bir yaklaşım göstermedi. Kalıcı bir tedavi istediğimi, ne yapabileceğimi sorduğumda ise gülerek istersem ilaç yazabileceğini, ağrım olunca kullanmamı söyledi. İlacın kalıcı tedavi olmadığını belirttiğimde de ek bir açıklama yapmadı.

Muayene odasına girer girmez büyük bir acele hissi vardı, tüm muayene en fazla 4 dakika sürmüştür. İlgi ve alakanın tamamen yetersiz olduğunu düşünüyorum. Söylediğim şeylere bile karşı yorum alamadım. Hastaların derdine çare bulması gereken bir ortamda böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Hastane yönetiminin bu durumu dikkate almasını, ilgili doktora yönelik gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve hastalarla daha özenli ve ilgili bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.