to read complaints and reviews, or file yours.Yeşilmarka Firması Gözaltı Kremi Yanma Yaptı
30.12.2023 tarihinde Yeşilmarka firmasından gözaltı kremi ve yüz kremi sipariş ettim (sipariş No: 79159). Yüz kreminden memnunum; ancak gözaltı kremi cildimi çok fazla yakıyor ve rahatsızlık veriyor. Bu nedenle, 09.01.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Kendileri, başka bir gözaltı kremi göndereceklerini belirttiler. Müşteri memnuniyeti açısından bu durum hoşuma gitti; ancak iki haftadır herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürün elimde, ne de kullanabileceğim bir krem. Mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. En kısa sürede gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yeşilmarka Kullanıcımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Müşterilerimizin olumlu geri dönüşleri memnuniyetinizi ileri seviyeye taşımak adına çalışmalarımıza büyük bir hız ve motivasyon ile devam etmekteyiz. İhtiyacınız halinde bize Pazartesi-Cuma 08:30 -18:30, Cumartesi 08:00 -16:00 saatleri arası bize ulaşabilirsiniz. Yeşilmarka ile tanışan tüm kullanıcılarımızda olduğu gibi sizin de deneyiminizi pozitife çevirmekten memnuniyet duyarız.
Otomatik cevap veriliyor sanırım 2 gündür bana ulaşan yok çünkü
Özge hanım kreminiz gönderilmiştir, anlayışınız ve bizi tercihiniz için teşekkür ederiz.
Yeni ürün elime ulaştı teşekkür ederim ilginiz için🙏
İletişime geçen herkese teşekkür ederim 🙏
