to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşil Kundura'nın resmi internet sitesinden aldığım erkek deri botun tabanı, ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra açıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça mağdur etti. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Fatura numaram: YKO2025000045572. Sorunu bildirmek ve çözüm bulmak için Yeşil Kundura'nın internet sitesindeki iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, telefonlara bakılmıyor. Bu nedenle herhangi bir ödeme ya da ek ücret talebiyle de karşılaşmadım.
Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve markadan hızlıca dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
19/12/2024 tarihinde Yeşil Kundura internet sitesinden iki adet bot siparişi verdim. Ürünlerden biri hiç giyilmemiş olmasına rağmen taban bölgesinde delik vardı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve fatura numaram YKO2024000134981, belge numaram ise 518984’tür. İade talebim sonrası müşteri hizme...
Yeşil Kundura online alışveriş sitesi üzerinden satın almış olduğum botu iade süresi içerisinde gönderdim, ürünü göndermeme rağmen para iadesi olmayınca 08502424909 numaralı müşteri hizmetleri numarasından defalarca görüşmeme rağmen sistemsel hata nedeniyle para iadesi yapamadıklarını söylediler. 2 ...
12.11.2024 tarihinde Yeşil Kundura internet sitesinden 637WL2118K model Cat marka botu 2.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda yalnızca 5–6 kez, yaklaşık 2 ay kullandım. Ancak daha ilk kullanımda sağ botun tabanı açıldı ve arka tabanda da ciddi bir ayrılma meydana geldi. ...
Yeşil Kundura online alışveriş sitesi üzerinden satın almış olduğum 2 adet botu iade süresi içerisinde gönderdim, ürünü göndermeme rağmen birinin para iadesi hâlâ yapılmadı. Para iadesi olmayınca 08502424909 numaralı müşteri hizmetleri numarasından defalarca görüşmeme rağmen sistemsel hata nedeniyle...
10.11.204 Tarihinde Yeşil Kunduradan almış olduğum botlarım çatladığı için geri gönderimini sağladım. 23.01.2025 tarihinde inceleme aşamasına alındığı ve iade işleminin gerçekleşeceğini tarafıma bildirdiler. 21.02.2025 tarihinde iletişim merkezine yazdığımda iade aşamasında yaşamış olduğumuz problem...
Yorumlar