Yeşil Beyaz Klinik16 Cacabey Bursa Diş Kliniği'nde Sürekli ve Uzun Bekleme Sorunu

Cacabey Bursa Diş Kliniği’ne 2022 yılından beri diş teli tedavisi için gidiyorum ve neredeyse her randevumda ciddi şekilde bekletiliyorum. Randevum olmasına rağmen bazen 1–2 saat, bazen yarım saat, bazen de 3–4 saate varan sürelerde beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle 4 saate yakın beklediğim zamanlar oldu ve bu süreçte kimse net bir açıklama yapmadı.

Klinikte yaşadığım her gecikmede yalnızca “sıra var, alacağız” denilerek geçiştiriliyorum, detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor ve randevu saatlerinin hiçbir anlamı kalmıyor. Paramla mağdur olduğumu hissediyorum ve bu kadar düzensiz, plansız bir işleyişin bir diş kliniğinde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Cacabey Bursa Diş Kliniği’nden randevu sistemini düzene sokmalarını, hastaların randevu saatlerine saygı gösterilmesini ve bu kadar uzun beklemelerin nedenleriyle ilgili şeffaf ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.