to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor
21 Eylül 2025 12:041.163
09.09.2025 tarihinde Moms Green Yeşil Anne markasından çamaşır deterjanı siparişi verdim (Sipariş No: 14-09092025-1757397026). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmişti. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen sürekli kapalıydı ve gönderdiğim e-maillere de hiçbir şekilde cevap alamadım. Siparişim garanti ve iade kapsamında olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibi de sağlanmadı.
Ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve ayrıca firmanın neden telefonlara cevap vermediği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Firma hiçbir şekilde telefonları açmıyor maillere cevap vermiyor resmi kurumlar tarafından takip edilmeli