Yerebatan Sarnıcı Bilet Kontrolünde Personelin Saygısız Ve Keyfi Davranışı

14.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yerebatan Sarnıcı’nda dış bilet kontrol noktasında görevli hanım personel nedeniyle son derece sıkıntılı bir deneyim yaşadım. Rehber olarak içeriden biletlerimi alıp tekrar kontrol noktasına geldikten sonra, en önde bekleyen 3 Alman misafirimin biletlerini verip içeri alınmasını rica ettim.

Ancak personel, bizim arkamızda bulunan ve henüz biletleri bile hazır olmayan bir okul grubunu çağırdı. Bu okul grubu bir türlü toparlanamayınca, bu sefer henüz yan taraftan sıraya bile girmemiş, sayısı daha az olan başka bir okul grubunu, önde bekleyen 3 turisti yana itekleyerek onların önünden içeri aldı. Oysa bu ikinci okul grubunun sıraya girme sürecinde, zaten önlerinde bekleyen 3 turist çoktan bilet kontrolünden geçmiş olabilirdi.

Tüm bunlar yaşanırken, benden sonra bilet alan ve arkamda duran başka bir rehber meslektaşım da görevliye sayısını söyleyerek hazır olduğunu ve beni kastederek “rehber arkadaşımdan sonra lütfen beni sıraya alın” dedi. Buna rağmen, personel okul grubunun bilet kontrolünü bitirdikten sonra, arkamda duran meslektaşımın turist misafirlerini, benim misafirlerimin arkasından öne alarak bilet kontrolünden geçirdi. Bu noktada “artık bu kötü niyete giriyor” dediğimde ise görevli bana “benim işime karışmayın” şeklinde, saygı sınırlarını aşan bir cevap verdi.

Yanımda gezdirmem gereken ve zamanı kısıtlı olan misafirlerimi bırakıp herhangi bir yetkiliye bu durumu aktarma imkanım olmadı; ancak yaşananların kamera kayıtlarından açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Dış bilet kontrolünde görev yapan bu hanım personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür keyfi, kuralsız ve saygı çerçevesi dışındaki uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.