to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün bana aynı tarihte ödenmesi gereken 2 ayrı fatura kesilmiş nedenini öğrenebilir miyim ve neden fazla fazla fatura ödüyorum? Zaten eklenen vergilerle gerekenden fazlasını ödüyoruz bu durumdan şikayetçiyim, en kısa sürede çözülmesi için cevabinizi bekliyorum.
Merhaba, aynı ay içinde iki defa nasıl fatura kesebiliyorsunuz? 04.03.2024 ve 21.03.2024 son ödeme tarihli iki adet fatu...ra kesmişsiniz. Ben faturamı zamanında ödüyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda eski dönem borcu çıkartıyor. Zaten fatura ödenmemiş olsaydı, elektriğimi keserdiniz. Yanlışlığın dü
Aynı ayın faturası, aynı gün içinde iki defa ödendi. Otomatik ödeme olduğu için böyle olmuş, ben bunu unuttum ve faturay...ı elden ödedim. Ancak akşamında, aynı faturanın parasının benden tekrar kesildiğini gördüm. Bu nasıl olabilir? Normalde ödendiği için tekrardan para kesilmemesi lazım.
MEPAŞ iki tane fatura göndermiş, anlamsız bir şekilde. İlk okuma 08-11-24 ile 21-11-24 arasında ve 21-11-24 ile 07-12-24... arasında. Nasıl bu şekilde iki fatura çıkıyor? Neden iki ayrı fatura oluyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, meşgul çalıyor. Ben neden tek faturada ödeme yapamıyorum?
1 ayda hem Mayıs hem de Haziran olarak tek fatura kesilip tarafımıza tebliğ edilmiş. 295 artı 201 TL ödemeye girdiğimizd...e 2 fatura görünüyor. Ödediğim Mayıs ayı faturası güncellenerek tekrar ödetiliyor. Hatanın düzeltilip ücretin iadesini ivedilikle talep ediyorum.
