to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Ve Planlama Eksikliği
Ankara Yenimahalle Belediyesi Ata Mahallesi Yüzme Havuzu’na çocuklarımı yüzme kursuna yazdırmak için, çalışanların verdiği tarihlere göre defalarca gitmek zorunda kaldım. Ancak her gidişimde kayıt tarihi sürekli değiştirildi, her seferinde yeni bir gün verilerek süreç ertelendi. Sonuç olarak neredeyse iki günde bir havuza gitmeme rağmen, henüz bu hizmetten faydalanabilmiş değilim.
Çalışanların planlama ve programlama konusunda yetersiz olması, ne yapılacağına net karar verememeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Kayıt gibi basit bir süreç, düzensizlik yüzünden oldukça yorucu ve bezdirici bir hale geldi.
Artık bu konuda düzenli ve profesyonel bir planlama yapılmasını, örneğin kayıt için ön başvuru alınarak vatandaşlara telefonla bilgi verilmesi gibi daha sistemli bir yöntem uygulanmasını talep ediyorum. Zamanımızın değerli olduğunu ve bu nedenle sürekli havuza gidip geri dönmek zorunda bırakılmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kayıt tarihleri sürekli değiştirildi, her seferinde yeni bir gün verildi ve iki günde bir havuza gidip de hizmet alamadım. Çalışanların planlama ve programlama eksikliği nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Hafta sonu kayıt sırasında çok sayıda insan sırada bekletildi, bu durumun 2026 yılında kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
