Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi Yenidoğan Hizmetleri İçin Ücret Alınması




28 gün boyunca Yenidoğan hizmetlerinde hiçbir ücret alınmaması yasa ile belirlenmiş olmasına rağmen 1 muayene 2 defa da röntgen ücreti ödedik. Bu konu hakkında iade talep ettiğimde de yetkili kimseye ulaşamıyorum. Konuyu Sağlık Bakanlığına ve çalışma Bakanlığına da ileteceğim.
Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi olarak yapılan şikayetleri bir zenginlik olarak gördüğümüzü belirtmek isteriz. Onları süreçlerimizde ki hataları ve sıkıntıları düzeltebilme ve geliştirebilme adına önemsiyoruz. Bu anlamda yapmış olduğunuz şikayet bizim için çok önemli. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim kurumumuzun şu an en önemli problemi olarak ele alındığını bildirmek isteriz. Takdir edersiniz ki zamanı geri alıp bu olumsuz durumu ortadan kaldıramayız fakat bundan sonraki zaman diliminde süreçlerimizin iyileştirilebilmesi adına şikayetinizin dikkate alınacağından emin olabilirsiniz. İlerleyen günlerde memnuniyetsizliğinizle ilgili eğer bizimle iletişime geçmek isterseniz büyük bir ilgi ve dikkatle dinlemek isteyeceğimizi de bilmenizi isteriz. Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi olarak ailenizle birlikte sağlık dolu, mutluluk dolu günler yaşamanızı temenni ediyoruz.

Otomatik standart bir mesaj göndererek sorunu çözmüş olmuyorsunuz. Hala yetkili birine ulaşamıyorum ve ücret iademi yapmıyorsunuz. İlgili yerlere şikayetimi ilettim. Yasal haklarımı kullanarak çözmeye çalışacağımı bilin.





