to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi Hemşire Ve Sistem
Eşimin ilk hamileliği kontroller ve doğum için bu hastaneyi tercih ettik kontrol sırasında her şey harika mükemmeldi. Doktorumuzun ilgi alakası ve saygısı çok iyiydi. Ancak doğumdan sonra bebeğimiz ile birlikte odamıza geçtiğimizde geceki hemşireler yüzüne bebeğimizin 350 gram zayıfladığını söyledi. Bebek ağlıyor diye her yanına gittiğimizde gazı var, bebek bu yüzden ağlar dendi. Ertesi gün bebeğiniz aç kalmış, sarılık olmuş, bebeğinizi emzirmiyor musunuz diye sorgulandık. Yeni doğum yapmış bir kadına bu şekilde konuşmak hastanenin kalitesini düşürüyor. Hemşirelerin ilgisi ve alakası çok yetersiz. Yeni doğum yapmış birine gazı olduğunda sırtını ufak ufak vurarak gazını çıkarmasını söylediler. Bebek ağlamaktan 350 gram zayıflamışken bu tür ilgisizlik kabul edilemez. Hemşireler yüzünden benim ilk bebeğim hastaneye gitmekten korkuyor. Her gün sabah akşam verilen parayı kesinlikle hak etmeyen bir hastane. Hemşireden pişik kremi istedik, ancak bulunmuyordu. Nöbetçi eczaneden alın veya biz sizin için ücreti ile sipariş veririz dediler. Hastane mi, sağlık evi mi yoksa ticarethane mi? Not: 1 aylık eşimin raporu SGK'ya bildirilmediği için işten haklı olarak atıldı.
Gelişme
Eşimin ilk hamileliği kontroller ve doğum için bu hastaneyi tercih ettik kontrol sırasında her şey harika mükemmeldi. Doktorumuzun ilgi, alakası ve saygısı çok iyiydi. Ancak doğumdan sonra bebeğimizle birlikte odamıza geçtiğimizde geceki hemşireler yüzüne bebeğimiz 350 gram zayıfladı, bebek ağlıyor diye her yanına gittiğimizde 'gazı var, bebek böyle ağlar' dendi. Ertesi gün bebeğiniz aç kalmış, sarılık olmuş, bebeğinizi emzirmiyor musunuz diye cümleler kullanıp yeni doğum yapmış bir kadına konuştular. Hastanenin kalitesini hemşireler çok fazla düşürüyor. Yeni doğum yapmış birine 'gaz var, sırtını ufak ufak vurun, gazını çıkarsın' dedikleri bebek ağlamaktan 350 gram zayıflamış. Böyle ilgisi, alakasız hemşireler yüzünden benim ilk bebeğim hastanelere gidiyor. Her gün sabah akşam verilen parayı kesinlikle hak etmeyen bir hastane. Hemşireden pişik kremi istedik, bizde bulunmuyor. Nöbetçi eczaneden alın veya biz sizin için ücretiyle sipariş veririz diyorlar. Hastane mi, sağlık evi mi, yoksa ticarethane mi? Çocuğunuzun ve bebeğinizin sağlıklı bir hayatı ve güveni için tercihlerinizi düşünün derim. Not: 1 aylık eşimin raporu SGK'ya bildirilmediği için işten haklı olarak atıldı.
Merhaba, Mesajınızı aldık. İş süreçlerimizi daha iyi bir noktaya getirebilmek adına paylaşmış olduklarınızı önemsiyoruz. Hasta ilişkileri departmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğini belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi olarak yapılan şikayetleri bir zenginlik olarak gördüğümüzü belirtmek isteriz. Onları süreçlerimizde ki hataları ve sıkıntıları düzeltebilme ve geliştirebilme adına önemsiyoruz. Bu anlamda yapmış olduğunuz şikayet bizim için çok önemli. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim kurumumuzun şu an en önemli problemi olarak ele alındığını bildirmek isteriz. Takdir edersiniz ki zamanı geri alıp bu olumsuz durumu ortadan kaldıramayız fakat bundan sonraki zaman diliminde süreçlerimizin iyileştirilebilmesi adına şikayetinizin dikkate alınacağından emin olabilirsiniz. İlerleyen günlerde memnuniyetsizliğinizle ilgili eğer bizimle iletişime geçmek isterseniz büyük bir ilgi ve dikkatle dinlemek isteyeceğimizi de bilmenizi isteriz. Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi aile olarak ailenizle birlikte sağlık dolu, mutluluk dolu günler yaşamanızı temenni ediyoruz.
Zaman geriye alınamıyor ama sağlık da geri getirelemiyor
