to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Yeni İnan Şahinoğlu firmasıyla Saraydüzü’nden İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağdur oldum. Uzun süredir bu firmayı tercih ediyordum ancak son seyahatimde yaşadıklarım nedeniyle bir daha asla binmeme kararı aldım.
Koltuk numaram 34’tü. Kullanılan otobüs son derece eskiydi, klima doğru düzgün soğutmuyordu ve yol boyunca bunaltıcı bir hava vardı. Yağmur yağdığı için dışarısı serinken, aracın içinde hem sıcak hem de rahatsız edici bir koku hakimdi. Hatta yağmur sırasında aracın içine su aldığına bile şahit oldum. Koltuklar taş gibi sertti, uzun yol için kesinlikle konforlu değildi.
Otobüsün içindeki ağır koku, konforsuz koltuklar, eski ve bakımsız araç nedeniyle kendimi “paramla eziyet çekiyormuş” gibi hissettim. Daha önce de bazı olumsuzluklar yaşamıştım ama bu kadar kötü bir deneyimle ilk defa karşılaştım ve artık bu firmayla tekrar seyahat etmeyi düşünmüyorum.
Herhangi bir maddi talebim yok, ancak hem araçların yenilenmesi hem de yolcu konforu ve güvenliği için gerekli bakım ve iyileştirmelerin bir an önce yapılmasını, bu şikayetimin de ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Yeni İnan firmasının İstanbul’dan Sinop’a giden otobüsünde seyahat ettim. 17 Ağustos Pazar günü saat 09:30’da İstanbul’dan hareket eden ve 18 Ağustos Pazartesi günü saat 07:30’da Sinop’a varan seferde, bagajımda bulunan ve yaklaşık 15.000 TL değerinde eşyalarımın olduğu çan...
01.09.2025 tarihinde Doğuş firmasının Mercedes marka otobüsüyle Ağrı'dan İstanbul'a yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Koltuk numaram 16 idi. Otobüste şarj aparatlarının çalışmaması, perdelerin kopuk olması ve güneşin içeriye yoğun şekilde vurmasından dolayı yolculuk oldukça konforsuz geçti. ...
05 Ağustos 2025 tarihinde Gerzeliler Turizm ile İstanbul Dere yazıhane önünden Sinop Gerze'ye yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltuğun idrar koktuğunu ve ıslak olduğunu fark ettim. Durumu hemen muavine ilettim ancak muavin, koltuğun bir önceki seferde boş olduğunu iddia ederek sorumluluk almadı. Ye...
10.09.2025 tarihinde Bantur Taşımacılık ile Bandırma–Bursa güzergahında 13, 14 ve 15 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculuk tam anlamıyla olumsuz bir deneyim oldu. Yolculuk boyunca otobüsün kliması sürekli üzerimize su damlattı ve koltuklar son derece kirliydi. Bu durumu otobüs personeline defalar...
11 Eylül 2023 tarihinde 15 Eylül 2023 tarihine obilet.com'dan yeni inan turizm'den İstanbul'dan Kastamonu'ya gitmek için yeni inan turizm'in yazıhanesinden teyit ederek Esenyurt'tan bineceğime dair bilet aldım fakat bilet saatim gelmeden yaklaşık 3 saat önce beni otobüs firmasından arayarak. Fazla k...
Yorumlar