Güvenlik Ve Konfor İhlali: 2+1 Biletine Rağmen 2+2 Otobüs, Kamera Yok, Şoför Kemer Takmıyor

29.05.2026 tarihinde Yeni Gümüşhane Seyahat firmasından Tirebolu–İstanbul seferi için özellikle 2+1 otobüs tercih ederek bilet aldım. Buna rağmen sefer için 2+2 koltuk düzenine sahip bir araç gönderildi ve bu konuda bize hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu durum nedeniyle annem tek başına, tanımadığı bir erkek yolcunun yanında oturmak zorunda kaldı. Otobüste kamera ve benzeri bir güvenlik sistemi bulunmaması, araçta çok sayıda erkek yolcunun olması ve rahatsız edici bakışlar nedeniyle ciddi anlamda tedirginlik yaşadık. Ayrıca yol boyunca şoförün emniyet kemerini takmaması ve sürekli telefonla ilgilenmesi hem can güvenliğimizi tehlikeye atmakta hem de bizi daha da endişelendirmektedir. Bunun üzerine bir de otobüste gereğinden fazla yüksek sesle müzik çalınması yolculuğu iyice rahatsız edici hale getirmiştir.

Yolculuğum henüz devam ederken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum çünkü kendimi güvende hissetmiyorum. Bu şartlarda yola devam edilmesi halinde başıma gelebilecek herhangi bir olumsuzluktan Yeni Gümüşhane Seyahat firmasını sorumlu tutacağımı belirtmek isterim.

Bu nedenle ilgili otobüs ve şoförün acilen denetlenmesini, yolcu güvenliği için araçlara kamera ve benzeri güvenlik sistemlerinin takılmasını ve bu sefer özelinde gerekli kontrollerin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.