to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana'dan Gaziantep'e geldim, Erciyes Gold Hotel'de konaklamaya karar verdim. Ödemeyi kart ile yapmak istedim, ancak ödemeyi marketten çektiler ve fatura vermediler. Bu duruma itiraz ettiğimde, resepsiyonda duran kişi emekli polis olduğunu söyledi ve şikayet edersem benim için kötü olacağını belirte...
Otelz sitesinden bir oda için başvuru yaptım ve Hotel talebimi kabul etti. Otele ulaştığımda "yer yokmuş bir grup aldık. Seni alamayız git şikayet et" dediler. Başvurumu onayladıktan sonra bana haber vermeden iptal ettiler İstikbal personelinin davranışı çok kutuydu
Erciyes Gold otel Gaziantep oteline 28.9.2024'de giriş yapmak için girdik. Ücreti peşin ve nakit istediler. Pos cihazı yok denildi. Biz de nakit olmadığını pos ile ödeyeceğimizi söyledik. Bakkaldan KDV 1 ve KDV 0 olacak şekilde 4 kişi için 1100 TL + 1100 TL olarak çekim yaptık Odalara geçtik klozet...
