to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Bozuk Midye Ürünü Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden 5 Temmuz gecesi saat 01.30 civarında verdiğim siparişte bozuk ürün gönderildi. Siparişimde yer alan midyeler kokmuş halde geldi ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Ödemeyi online ödeme yöntemiyle peşin olarak yaptım. Uğradığım mağduriyetle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Bozuk ve sağlığı tehdit eden bir ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben ücret iademi talep edi
