Yemeksepeti Market'ten Sushida Hazır Kimbap Sonrası Şiddetli Karın Ağrısı Ve İade Talebi


1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Buca’da Yemeksepeti Market üzerinden Sushida marka hazır kimbap satın aldım. Ürünü tükettikten yaklaşık 5 saat sonra şiddetli karın ağrısı ve benzeri şikayetlerle acile gitmek zorunda kaldım. Tadında bariz bir bozukluk fark etmemiştim, sadece lezzet olarak çok iyi değildi ve ondan önce yediğim başka bir yiyecek olmadığı için sorunun kimbaptan kaynaklandığını düşünüyorum.
Hastanede yapılan muayenede bağırsak iltihabı başlangıcı olduğu söylendi ve bulantı için ilaç verildi. Yaşadığım bu sağlık sorunu beni hem fiziksel olarak çok yıprattı hem de bu ürünlerin ne kadar güvenli olduğu konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Hesabımı kaybettiğim için Yemeksepeti Market ile uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak öncelikle ödediğim ücretin iadesini ve bu ürünle ilgili kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Teşekkürler












