to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Teslim Edildi Görülen Su Siparişi Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi
14 Şubat 2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram **-kjp1. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu siparişi normalde 189 TL olan tutara karşılık, Yemeksepeti’nin tanımladığı indirim kuponu ile 89 TL ödeyerek aldım. Yemeksepeti üzerinden Erikli Su ile görüştüğümde, siparişin aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de Yemeksepeti üzerinden Danone Hayat İçecek siparişimde benzer bir sorun yaşadım ve yine “teslim edildi” görünüp ürün elime ulaşmamıştı. Bu tekrar eden durum, özellikle indirim kuponu ile verilen siparişlerde yaşandığı için kendimi mağdur edilmiş ve suistimal edilmiş hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, **-kjp1 numaralı siparişe ödediğim 89 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
