to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden mobil uygulama aracılığıyla İzmir Çiğli bölgesinden birkaç kez indirimli ayçiçek yağı siparişi verdim. Siparişlerimi kesinlikle iptal etmememe rağmen, sistemde sanki ben iptal etmişim gibi gösterilip siparişlerim iptal ediliyor. Özellikle IXOC-*** kodlu siparişimde bu sorunu yaşadım.
Bu durum dün ve bugün olmak üzere birden fazla kez tekrarlandı. Her defasında sipariş tutarı kartımdan çekiliyor, ardından iptal nedeniyle iade ediliyor. Ancak ben siparişimin iptal edilmesini istemiyorum ve ürünümü almak istiyorum. Ayrıca, sipariş verdikten sadece 2 dakika sonra, adresimde olmama rağmen "Sizi adresinizde bulamadık, bu nedenle siparişinizi iptal ettik" şeklinde bir cevap geliyor. Bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor.
Yardım merkezi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ya da geri dönüş alamadım.
Sorunun çözülmesini, indirimli ayçiçek yağı siparişlerimin iptal edilmeden teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde saat 13:07’de Yemeksepeti Market üzerinden Eyüp, İstanbul adresine ayçiçek yağı siparişi verdim. Siparişimi uygun fiyata almak için bana tanımlanan bir kuponu kullandım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden **** numarasıyla iptal edildi. İlk siparişe özel verilen kupon...
Görüştüğüm S*** isimli hanımefendiye, son market siparişi adresimin İzmir olduğunu ve bu nedenle yanlış adrese sipariş verdiğimi, farklı bir ilde olduğumu ve bu yüzden uygulama üzerinden adres değişikliği yapamadığımı belirttim. Kendisi, sanki müşteri hizmetleri çalışanı değilmiş gibi yardımcı olmad...
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden, tanımlı indirim kuponumu kullanarak 5 kiloluk ayçiçek yağı satın almak istedim. Siparişi birkaç kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen, banka kartımdan 269 TL tutar çekildi fakat siparişim teslim edilmedi. Bugün ayın 27’si ve neredeyse...
15.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden ****numaralı siparişimi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim anda iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Adres değişikliğine de izin verilmedi. Müşteri hizmetlerine u...
Yemeksepeti Market üzerinden hesabıma tanımlanan 200 TL kupon ile 30 Ekim 22.30 ve 31 Ekim 12.00 arasında Yenikent bölgesinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım. Siparişlerim her seferinde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 2 dakika geçmeden sistem tarafından iptal edildi. Aynı anda yanımda...
