Yemeksepeti Market Kuponum Kullanılamıyor, Destek Biriminden Yardım Alamıyorum

Yemeksepeti Market hesabımda 160 TL’lik kuponum bulunmasına rağmen sistem bu kuponu hiçbir şekilde kullandırmıyor. Uygulamada kupon tanımlı görünüyor fakat sipariş vermek istediğimde kuponu uygulayamıyorum ve bu durum son derece can sıkıcı bir hale geldi.

Ayrıca destek birimine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne uygulama içinden ne de başka bir şekilde geri dönüş alamadım. Kuponu acil olarak kullanmam gerekiyor ancak ortada bir çözüm sunulmadığı gibi muhatap da bulamıyorum.

Kuponumun derhal aktif edilmesini ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi halde hesabımı kapatarak yaşadığım bu mağduriyeti tüm sosyal ve iş çevremle paylaşacağımı belirtmek istiyorum.