to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Aynı Sipariş İçin İki Kez Çekilen Ücretin İadesi Talebi!
20.01.2026 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti Market üzerinden oluşturduğum #gw**-**bu numaralı siparişimde, 419,71 TL tutarındaki ödeme hesabımdan iki kez çekildi. Ortada tek sipariş ve tek hizmet olmasına rağmen aynı tutarın mükerrer olarak tahsil edildiğini hareket dökümlerimde açıkça görüyorum.
Yaşanan bu hata sonrasında e-posta ile Yemeksepeti’ne ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iade süreci başlatılamadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazla çekilen 419,71 TL tutarın acilen kartıma iade edilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
-Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
