Teslim Edilmeyen Tereyağı İçin İade Talebi
10 Şubat saat 12.35 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde, ücretini ödediğim Sütaş tereyağı ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 200 TL tutarındaki bu ürün, teslim edilen poşetler arasında yoktu.
Sipariş sonrası hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından destek almaya çalışmama rağmen Yemeksepeti Market’e ulaşım sağlayamadım, canlı desteğe ya da çağrı merkezine bağlanamadım. Bu nedenle ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Kayıtlı telefon numaram 532 374 97 78 üzerinden ilgili siparişimin kontrol edilerek, eksik teslim edilen Sütaş tereyağı ürünümün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















