to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve Kredi Kartımdan Ücret Çekildi
25.02.2026 tarihinde saat 16.54’te Yemeksepeti Market üzerinden uw7g-q8iu kodlu bir sipariş verdim. Bu siparişin ürünleri tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak gözüküyor.
Sipariş teslim edilmemesine rağmen kredi kartımdan yaklaşık 104 TL ücret çekildi. Buna benzer durumları daha önce de yaşadığımız için artık sürekli mağduriyet yaşıyoruz ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızız.
Teslim edilmeyen bu siparişimin en kısa sürede, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
