to read complaints and reviews, or file yours.Şişmiş Ambalajlı Portakallı Meyve Suyu Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Çözümü
19.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Denizli Merkezefendi adresime verdiğim #yj30-8h6I numaralı siparişimde gönderilen 6 adet portakallı meyve suyunun ambalajı şişmiş halde elime ulaştı. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilebilir değil.
Durumu hemen Yemeksepeti Market müşteri hizmetlerine ilettim ancak yaşadığım sorunu ciddiye almak yerine dalga geçer gibi sadece 150 TL’lik kupon tanımladılar. Bozuk ve tüketilmesi sağlık açısından sakıncalı ürünler için böyle bir yaklaşımı kesinlikle yeterli ve doğru bulmuyorum.
Bozuk gönderilen 6 adet portakallı meyve suyunun ücreti tarafıma iade edilmeli veya ürünler sağlıklı ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmelidir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şikayet edeceğim her yere hem bozuk ürün satıp hem iade almamak ayıp!
