Onaylanan İadenin Kredi Kartına Yansımaması Ve Açıklama Talebi

20.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Onur Market’ten #TDT8-2634-48R9 numaralı siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün bulunması nedeniyle Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden eksik ürünün ücret iadesi için talep oluşturdum.

Yemeksepeti temsilcisi iade talebimi onayladı ve ücret iadesinin gerçekleştirileceğini belirtti. Ancak belirtilen iade süresi geçmesine ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi kredi kartıma yansımadı.

İadenin onaylanmış olmasına rağmen ücretin kredi kartıma aktarılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İademin hangi aşamada olduğunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve onaylanan ücret iadesinin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti’nden konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve net bir açıklama bekliyorum.