Canlı Destek Yanıt Sürelerinde Uzama Ve Yatırım İşlemlerindeki Gecikme

Yekbet sitesinde son bir haftadır canlı destek hizmetiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Canlı desteğe çok geç bağlanıyorum ve bağlandıktan sonra da mesajlara oldukça geç cevap veriliyor.
Daha önce yatırım işlemlerim 1–2 dakika içinde gerçekleşirken, şimdi bu süre 5–6 dakikaya kadar uzamış durumda. Canlı desteğe durumu ilettiğimde düzelteceklerini söylediler ancak herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor.
Canlı destek yanıt sürelerinin kısaltılmasını, yatırım işlemlerinin tekrar eskisi gibi hızlı şekilde gerçekleşmesini ve bu aksaklıkla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.


