Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destekte 25 Dakikalık Bekleme Süresi Mağduriyet Yarattı

profile
Korkut
10 Nisan 11:20
64

YekBet’in canlı destek hattına bağlanırken ciddi derecede geç dönüş alıyorum. 08.04.2026 tarihinde yaşadığım son durumda, canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldım.

Bu kadar uzun bekleme süresi nedeniyle yaşadığım sorunları hızlıca iletip çözdüremiyorum ve bu da işlem o anki bahis veya maç ile işlem yapmamı engelliyor. Acil çözüm gerektiren durumlarda bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

YekBet’ten, canlı destek bekleme süresini makul bir seviyeye düşürecek iyileştirmeleri yapmasını ve müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yatırım İşleminde Gecikme, Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Oyun Donmaları

profile
Hande
10 Nisan 11:11
73
5
Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Avrupabet Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Süresi Ve Yanıt Eksikliği

profile
03 Şubat 18:55
237
"Şikayet üzerine yapılan iyileştirme ve geri dönüş için teşekkür ederim. Son kontrollerimde canlı destek hizmetine daha hızlı şekilde ulaşabildiğimi ve sürecin önceye göre çok daha sağlıklı ilerlediğini gördüm. Konuya gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi iletmek isterim."
5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Fixbet Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Otomatik Yanıt Sorunları

profile
20 Ocak 18:59
262
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak Fixbet destek ekibi tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve problemim çözüme kavuşturulmuştur. Süreç sonunda gerekli bilgilendirme yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. İlgilenen yetkililere teşekkür eder, benzer durumların gelecekte daha hızlı ve etkili şekilde çözülmesini temenni ederim."
5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattına Ulaşamama Ve Sürekli Kapanma Sorunu

profile
21 Şubat 11:42
128
"Yaşadığım sorunların çözülmüş olmasından memnuniyet duydum. Sürecin sonunda gerekli düzenlemelerin yapılması ve tarafıma dönüş sağlanması, platforma olan güvenimin yeniden tesis edilmesine katkı sağlamıştır. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için Fixbet yetkililerine teşekkür eder, benzer sorunların tekrar yaşanmamasını temenni ederim."
Benzer Şikayet Yaz