to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yekbet Canlı Destek Yanıt Süresi Aşırı Uzun
Bella
YekBet29 Nisan 16:14316
Bella'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Yekbet”
Yekbet canlı destek hattına bugün saat 15:35 civarında bağlanmak istedim ancak yanıt süresi oldukça geç olduğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Basit bir işlem için bile bu kadar beklemek kullanıcı açısından hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oluyor.
Canlı desteğe yazdığımda makul bir süre içinde dönüş yapılmasını beklerim, bu kadar beklemek zorunda değilim. Yekbet’in canlı destek yanıt sürelerini kısaltmasını ve kullanıcıların daha hızlı şekilde destek alabileceği bir sistem kurmasını talep ediyorum.
Bella
12 Mayıs 15:55
Teşekkürler Yekbet
