to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce File Market Şile şubesinden, File’ın kendi markası olan Haraş kahveden satın aldım. O günden beri bu kahveyi düzenli olarak kahve makinemde kullanıyordum. Bugün ürünü yine kullanırken kahvenin içinde taş olduğunu fark ettim ve bu taş nedeniyle kahve makinem bozuldu. Yaklaşık 450 TL ödediğim bu ürün, hem sağlığımı riske soktu hem de kullandığım cihazda maddi zarara yol açtı.
Ürünün içinden taş çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Kahve makinemin bu nedenle gördüğü zararın File tarafından karşılanmasını ve gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
08.06.2025 tarihinde Şile girişindeki File markette alışveriş yapmak için durduk. Market kapanış saati 21.00 olmasına rağmen bizi 20.43te mağazadan içeriye almadılar. 17 dakika erken gittiğimiz halde alışveriş yapamadık. Bunun nedeni nedir? Şikayetimizi dile getirmek istedim
Şile File Market'e gittiğimde QR kod ile ödeme yapamadım. Bunun üzerine sıradan diğer müşterileri almaya başladılar. Ödemeyi nakit olarak yapacağımı belirtmeme rağmen, File Market çalışanı İ*** Hanım başka müşterileri önüme geçirerek onlarla ilgilenmeye devam etti. Hiçbir ürünümü almadan çıktım. Ben...
File Market, Antalya, Belek şubesinde sıkma portakal suyu makinesi bulunmaktadır. Bu marketin çalışma saati 21:00 da bitiyor. Son zamanlarda, 1-2 aydır yeni bir beyefendi bu markette çalışmaya başlamıştır ve market kapanmadan, makineyi temizleyip toplamaya başlıyor. Bu saat 20:45 di, sonra yavaş yav...
File Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 1008260531 numaralı siparişim 17.02.2026 tarihinde tarafıma yanlış ürünler olarak teslim edildi. Teslimattan sonra hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne yanlış gönderilen ür...
01.12.2026 tarihinde Samsun İlkadım Kazım Karabekir File Market şubesinden iki adet Laktika mascarpone peyniri satın aldım. Aynı gün içinde, kullanmak için paketleri açtığımda ürünlerden birinin bozuk olduğunu fark ettim. Oysa her iki paketin de son tüketim tarihi 2025.04.2026 olarak görünüyordu. B...
Yorumlar