KPSS Kitap Siparişinin 1500 TL İadesi İçin Acil Talep

Yediiklim Yayıncılık’ın internet sitesi üzerinden KPSS sınav kitapları siparişi verdim ve bu sipariş için 1500 TL ödeme yaptım. Siparişim elime ulaşmayınca 6 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle bir kez görüşerek siparişi iptal ettirdim. O günden beri ücret iadesini bekliyorum.

Sipariş numaram 4277668’dir. Siparişimin sistemde iptal göründüğünü kendi ekranımdan da görebiliyorum ancak 3 Temmuz’da başlayan bu süreçte ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ayrıca sonrasında telefonla aramama rağmen artık telefonlar açılmıyor.

İptal edilen bu sipariş için ödediğim 1500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.