Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Arızalı Farlar İçin Tam Geri Ödeme Talebi

profile
16 Mart 19:03
818

Yedek Parça Budur internet sitesinden yaklaşık iki ay önce BMW f30 aracım için ön farlar, radyatörler, ön panel, kaput ve çamurluk siparişi verdim. Aldığıma bin pişman oldum, tam dört kez yanlış ürün gönderdiler ve her seferinde yanlış gelen ürünlerle uğraşmak zorunda kaldım. Yanlış gönderilen ürünlerin iade kargo ücretlerini firma karşıladı ancak süreç boyunca büyük zaman ve mağduriyet yaşadım.

Ön farlarla ilgili ayrı bir sıkıntı daha yaşadım. Bana gönderilen farlar sorunlu çıktı, şu an far su alıyor ve aracım far arızası veriyor. Bu nedenle hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de aracım sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Firma ile görüştüğümde ürünleri iade almak istemediler ve herhangi bir kalıcı çözüm sunmadılar. Gönderilen yanlış ve sıkıntılı ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

18 Mart 15:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fırat
Fırat
18 Mart 16:00

Doğruları sizde biliyorsunuz bende 1 ay beni beni ürünlerinizle oyaldınız yanlış ürünler gönderdiniz uyumsuz ürün gönderdiniz aracımın sizin yüzünden elektrik tesatıyla ilgili bir sürü sıkıntı yaşadım cebim bir o kadar da para gitti sizin ürünleriniz iade etmekten kargocularla artık tartışmalar yaşadım size zahmet benim sorunumu çözer misiniz Sağ farım bozuldu kendi kendine ürününüzün arkasında durum yabana paramı iade etin ya da bana yeni ürün gönderin

18 Mart 17:40
Fırat
Fırat
18 Mart 18:01

Usta benim zaten isterseniz size usta öğreticilik belgesi gönderebilirim farı gönder diyorsunuz 40 gün bekleteceğim sizi diyorsunuz olursa olur olmasa olmaz diyorsunuz esnafım 40 arabasız yapamam işlerim aksar zarara uğrarım madem öyle o zaman bana kiralık araba temin edin bende sizi 50 gün beklim farınızı alıp size gönderim ayrıca yedek parçalarını bana aracımın parçalarını bana satarken bu şekilde beni bekleteceğinizden basetmediniz basetseydimi sizden 90 bin küsürlük alışveriş yapmazdım. Keşkede yapmazsaydım lütfen mağduriyetimi giderin

24 Mart 12:02
Fırat
Fırat
24 Mart 12:32

40 gün iş günü bekleteceğinizi söylüyorsunuz aracımı 40 iş günü bekletemem bana uzun uzun yazılar yazmanıza gerek yok sorunumu cözmeniceğiniz acık acık söyle herkes görsün sizin esnaflığınız

24 Mart 12:59
Fırat
Fırat
24 Mart 13:06

Yeni farı istedim başka bir firmadan gelsin söküp göndereceğim 3 sefer sökmüştüm taponumu 4 sefere söküyorum tampon söktak işçiliğini faturalandıracam farnızla beraber size göndereceğim benim zararımı karşılayın sizin yüzünüzden arabamın tamponu civataları aşındı tamponum kullanılmaz hale geldi

Fırat
Fırat
26 Mart 19:24

Yanlış ürünler gönderildi, dört kez iade kargo ücreti karşılandı ancak her seferinde zaman kaybettim. En son gönderilen farlar sorunlu, firma farı tedarikçi firmaya gönderip 40 gün beklememi istiyor ve bu süre içinde arabasız kaldım. Hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını berbat buluyorum.

26 Mart 20:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Budur Uyumsuz Ürün Göndermesi

profile
05 Şubat 2025 11:28
5.826

profile
22 Eylül 2024 13:18
3.892
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 18:58
5.659
Yanlış Gönderim Ve Mağduriyet: Ürünüm Nerede?
Yanlış Gönderim Ve Mağduriyet: Ürünüm Nerede?
Yanlış Gönderim Ve Mağduriyet: Ürünüm Nerede?

profile
26 Eylül 2024 14:10
4.581
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru