Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Dalgalanması Nedeniyle Cihazlarım Risk Altında

profile
Ramazan
04 Kasım 2025 20:37
288

03.11.2025 tarihinde saat 20:45 civarında, Samsun İlkadım Kavacık Mahallesi 1485. Cadde No:24 Kat:5 adresindeki ikametimde ve tüm binada elektrikler gidip gelmeye başladı, sokak lambaları da tamamen söndü. Elektrik zaman zaman soluk, zaman zaman parlak yanıyordu ve tüm elektrikli cihazlarım çalışır durumdaydı. Özellikle dome kameralarım elektrik dalgalanmasından dolayı sağlıklı çalışmamaya başladı.

Bu sorunu daha önce de defalarca YEDAŞ’a bildirdim ve bulunduğumuz sokağın elektrik hattının sıkıntılı olduğunu, bir alt sokaktaki hatta bağlanmamız gerektiğini ilettim. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldım ve sadece iyileştirme yapılacağı, tekrar yaşanmayacağı söylendi. Buna rağmen sorun arada bir tekrar ediyor ve bir alt sokakta bu tür kesintiler yaşanmazken, bizim sokakta sürekli enerji düşüklüğü ve kesinti oluyor.

Şu an için cihazlarımda bir arıza oluşmadı, ancak bu tür dalgalanmalar nedeniyle ileride yaşanabilecek arızalardan YEDAŞ’ın sorumlu olmasını talep ediyorum. Özellikle hattımızın, sıkıntı yaşanmayan bir alt sokaktaki hatta aktarılmasını ve ileride cihazlarımda arıza oluşursa maddi taleplerimin karşılanmasını istiyorum. Müşteri numaram: 5000****95.

05 Kasım 2025 08:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş

05 Kasım 2025 10:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

14 Kasım 2025 17:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
16 Nisan 2024 14:50
2.617
YEDAŞ Bakım Yapmama Sorunu
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
04 Aralık 2023 09:39
423
"186 numaralı Müşteri hizmetlerinizle oluşturulan arızalara bakış açınız sıfır! Arıza giderilmiyor ilgilenilmiyor, otomatik mesajlarla geçiştiriliyor... Şikayet var'ın nezdinde sizlere de teşekkür ederim... İyi ki varsın şikayet var!"
Voltaj Düşüklüğü, YEDAŞ İlgisizliği

profile
25 Mart 2024 21:01
2.829
YEDAŞ Elektrik Kesintisi Yüksek Voltaj Arıza
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik

profile
Ramazan
09 Ocak 2025 23:37
1.058
Benzer Şikayet Yaz