Instagram'dan Sipariş Edilen Kemer 18 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

19 Nisan’da Instagram’da “yazkes. Kemer” adlı sayfadan 599,40 TL ödeyerek bir yaz kes kemer siparişi verdim. Ödemem Paytr üzerinden alındı ve wdfmıuıkg numaralı onaylama ile işlem tamamlandı, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine satıcıya yazdığımda yalnızca “anlayışınız için teşekkür ederiz, ürün en kısa sürede ulaşacak” şeklinde bir dönüş aldım fakat buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün hala gönderilmedi. Ne ürün var ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu nedenle, gönderimi yapılmayan siparişe ait 599,40 TL tutarındaki ödemenin Paytr aracılığıyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.