Yazkes Ne Ürün Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

9 Nisan’da Instagram üzerinden Yazkes isimli firmadan kemer siparişi verdim. 499 TL ödememi almalarına rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrası kendilerine Instagram hesaplarından defalarca yazdım, ancak ciddiyetsiz ve alakasız cevaplar verdiler. Ürünü göndermedikleri için iade talep ettiğimde de ne paramı iade ettiler ne de siparişimi kargoya verdiler. Üstelik sürekli hesap değiştirerek ulaşmayı da zorlaştırıyorlar.

Elimde #200510390 numaralı sipariş numarası bulunmaktadır. Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 499 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.