to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde Ankara Çakırlar şubesinden Yazgan Garden’dan balkon takımı aldık. Ürünü teslim aldığımız gün kollarının kırık olduğunu, ayak altlarında plastik olmadığını ve birçok yerinde boya pütürleri olduğunu fark ettik. Montaj yapan personele ilettiğimizde, servis geleceğini söylediler fakat aylar geçmesine rağmen hiçbir servis gelmedi. Üstelik ayak altlarında plastik olmadığı için tüm balkonumuz paslandı. Masanın üzerinde ise ahşap oyukları ve kalitesizlikler mevcut.
Tüm bu sorunlara rağmen, sadece birkaç hediyelik eşya gönderilerek geçiştirildik. Defalarca mağazaya gitmemize ve müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün iki yıl garantili denmesine rağmen, hiçbir şekilde garanti kapsamında destek alamadık.
38.000 TL’yi kredi kartı ile altı taksit olarak ödedik. Bu kadar yüksek bir bedel ödememize rağmen, aldığımız ürün ve hizmet tam bir hayal kırıklığı oldu. Şikayetimin paylaşılmasını ve başka insanların da mağdur olmamasını istiyorum.
Yazgan garden Batıkent çakırlar mağazasından 09.06.2025 tarihinde bambu balkon takımı aldık. Sipariş formunda teslim tarihi olarak 15 gün yazmasına rağmen ürünler 1 ay sonra gecikmeli şekilde Muğla Dalaman adresime teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden 2li bambu koltuğun sırt kısmında 3 parçanın t...
11 Mayıs 2025 tarihinde Yazgan Mobilya Çakırlar mağazasından ahşap bahçe mobilyası satın aldım. Mağazada sergilenen ürünlerin kalitesine güvenerek sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 75.000 TL tutarında gerçekleştirdim (Sipariş form no: 000884). Sipariş sırasında oldukça ilgili davr...
06.07.2023 tarihinde Ankara'daki Yazgan Garden Mobilya mağazasından balkonum için satın almış olduğum masa takımının masa gönyesi bozuk olduğunu telefonla kendilerine bildirdim. Çözüm için verdikleri önerileri denedim ancak başarılı olamadım. Kaynak yapılma esnasında ayak kısımlarının gönyesiz kayna...
Yazgan Garden'den aldığımız ürünler (balkon takımı), faturada 15 gün içinde teslim edilecek yazmasına rağmen bir ayda defalarca aramamız sonucunda hatalı ve özensiz bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Teslim edilen balkon takımında koltuklar farklı (krem), tabureler farklı (gri) renk kumaşta. Kırl...
Yazgan mobilya ve personelleri kesinlikle alışveriş yapana kadar ilgileniyor. Devamında bir problem çıktığında çözüme ulaştırmak yerine süreci iyice çıkmaza sürüklüyorlar. Salon masa-sandalye takımı ve iki adet bahçe takımı satın almıştık. Şehir dışına taşınacağımız bilgisini paylaştık ve tarih ver...
Yorumlar