to read complaints and reviews, or file yours.Yazgan Garden Hasarlı Ürün Teslimatı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yazgan garden Batıkent çakırlar mağazasından 09.06.2025 tarihinde bambu balkon takımı aldık. Sipariş formunda teslim tarihi olarak 15 gün yazmasına rağmen ürünler 1 ay sonra gecikmeli şekilde Muğla Dalaman adresime teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden 2li bambu koltuğun sırt kısmında 3 parçanın tamamen kırılmış olduğunu diğer 2 tekli sandalye ve masada da çizikler ve defolar olduğunu teslim edildiği gün fotoğraf ve videolarla kendilerine ilettim. Korkunç özensiz bir paketlemeyle ürünler Ankara'dan Muğla'ya 8-9 saatlik mesafeye sadece 2 kat streç filme sarılarak gönderilmiş zaten hasarsız gelmesi mucize olurdu.
Teslim edildiğinden beri kendileriyle her gün telefonla bizzat arayarak ve ınstagram ve WhatsApp üzerinden yazılı olarak bilgi talep etmeme rağmen sürekli oyalanıyorum. Firma yüksek fiyatlı ürünleri satarken zaten fatura kesmiyor ve vergi kaçırıyor. Bu konuda ayrı hasarlı ürün teslimi ve sorunu çözemeyişleri konusunda ayrı ayrı gerekli yerlere başvuracağım. CİMER başta olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti vs. Her yere bu şikayetimi görsellerle ileteceğim. Çok kötü müşteri temsilcisine sahip ve asla verdikleri sözleri tutmuyorlar. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum.
