to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz 3D Baskı Ve Hatalı Ürün İçin Yeniden Üretim Talebi
Yazdır Gelsin üzerinden 3D baskı hizmeti aldım ancak gelen ürün hem hatalı hem de oldukça kalitesizdi. Baskı detayları belirgin değil, yüzey pürüzlü ve işçilik olarak kesinlikle beklediğim seviyede değil. Ürün bana 15 Mayıs 2026 tarihinde ulaştı.
Bu hizmet için 390 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu anda sipariş numarama erişemiyorum ancak ilgili siparişimin yeniden, bu kez düzgün ve kaliteli şekilde basılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve 3D baskının, vaat edilen kalite standartlarında tekrar üretilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürüne ait baskı tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontrolde üretim sürecine ait herhangi bir baskı hatası, eksik üretim veya teknik arıza tespit edilmemiştir. Ürün, tarafımıza iletilen 3D model dosyası doğrultusunda üretilmiş ve modelin mevcut geometrisi birebir şekilde baskıya yansımıştır. 3D baskı teknolojisinde nihai sonuç; kullanılan modelin çözünürlüğü, yüzey kalitesi ve teknik çizim yapısına doğrudan bağlıdır. Model dosyasında bulunan yüzey bozuklukları, düşük detay veya hatalı geometri yapıları baskıda da aynı şekilde görülebilmektedir. Bu nedenle belirtilen durum üretim kaynaklı değil, modelin yapısından kaynaklı bir sonuçtur. Bununla birlikte müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Dilerseniz güncellenmiş model dosyası ile tekrar destek sağlayabiliriz. Detaylı inceleme ve destek süreci için hafta içi 09:00 - 19:00, cumartesi günü ise 09:00 - 14:00 saatleri arasında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Kaan GÜNER Firma Yetkilisi
Çok teşekkürler
