Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayla Tane Tane Pirinçin Pişmemesi Ve Sağlık Şüphesi

165
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
Yayla şikayetime hemen geri dönüş yaptı, iletişime geçti, açıklama yaptı, yaşadığım sıkıntıyı telafi etti, adına yaraşır bir şekilde davrandığı için Yayla ya teşekkür ediyorum

A101’den yaklaşık 2 ay önce Tokat Reşadiye şubesinden aldığım Yayla tane tane pirinç ile ciddi bir problem yaşadım. Geçen hafta pilav yapmak için kullandığımda pirinç bir türlü pişmedi, ne kadar beklersem bekleyeyim yumuşamadı. Tadı kesinlikle yoktu, taneler birbirinden tamamen bağımsızdı, kaşıkta zor duruyor, sürekli dökülüyordu. Yerken sanki plastik bir şey çiğniyormuşum hissi verdi ve açıkçası bu durum bende ciddi bir şüphe ve endişe yarattı. Bugüne kadar böyle bir pirinçle hiç karşılaşmadım.

Ürünü alırken markaya güvenerek tercih etmiştim, fakat yaşadığım bu deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. A101 veya Yayla tarafından bu ürünün mutlaka incelenmesini, içeriği ve kalitesiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tüketici olarak bize güven verecek bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. İnşallah plastik ya da sağlığa zararlı herhangi bir madde tüketmemişizdir; bu konuda da içimizi rahatlatacak açıklamaların yapılmasını talep ediyorum.

7 Temmuz 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Neslihan Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Neslihan
14 Temmuz 11:34

Yayla şikayetime hemen geri dönüş yaptı, iletişime geçti, açıklama yaptı, yaşadığım sıkıntıyı telafi etti, adına yaraşır bir şekilde davrandığı için Yayla ya teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yayla Pirincinin Şişerek Lapa Pilav Olması

146

"Marka adına iletişime geçen Nilgün Hanımın ilgili ve kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Ürünün paketi elimde olmamasına rağmen gerekli takip ve bilgilendirmeleri sağlayarak bana telafi adına yeni ürün gönderimi yapılacağını bildirdi."

Yayla Pirincinin Şişerek Lapa Pilav Olması
Çözüldü

Yayla Pirinçte Kötü Koku Ve Tat Sorunu: Paramız Ve Emeğimiz Boşa Gitti

2.297

"Anında geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Yayla Pirinçte Kötü Koku Ve Tat Sorunu: Paramız Ve Emeğimiz Boşa Gitti
Yayla Pirinçte Kötü Koku Ve Tat Sorunu: Paramız Ve Emeğimiz Boşa Gitti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gönen Baldo Pirincin Hali!

Yayla Gönen BaldoPirincin Hali!

Profil fotoğrafı
Savaş
Yayla Paketin İçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Yayla Paketinİçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Profil fotoğrafı
Gizem
Yayla Gönen Baldo Fiyaskosu

Yayla Gönen BaldoFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Berrin
Yayla Pirinç Paketi İçinden Böcek Çıkması!

Yayla PirinçPaketi İçinden Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
İlber
Böceklenmiş, Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Böceklenmiş,Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru