to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirinçte Tutarsız Pişme Ve Lapa Sorunu
Getir üzerinden 9 Eylül tarihinde Yayla markalı “Gönen Baldo Pirinç ve Zenginleştirilmiş Pirinç Ürünü” satın aldım. Ürünü talimata uygun şekilde kullanmak üzere pişirmeden önce ıslattığımda pirinçlerin bir kısmının lapa hale geldiğini, bir kısmının ise normal kaldığını fark ettim. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen bu şekilde tutarsız bir pişme ve lapa sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumda pirinci tüketmeyi düşünmüyorum ve dökmek zorunda kalacağım. Yaşadığım ürün kaybının ve mağduriyetimin giderilmesi için zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.
Safiye Hanım Merhaba, İlginiz ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak, sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretme hedefiyle çıktığımız bu yolculukta, tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili deneyimlerini ve görüşlerini büyük bir hassasiyetle önemsiyor, ürün geliştirme ve kalite süreçlerimizde bu geri bildirimleri dikkatle değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş. Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvurunuz da aynı hassasiyetle değerlendirilmek üzere kalite ekibimizle paylaşılmıştır. Tüketici memnuniyetini ve ürünlerimizin kalitesini sürekli geliştirmeyi önceliklerimiz arasında görüyor, sizlerden gelen her türlü görüş ve öneriyi bu doğrultuda kıymetli bir katkı olarak değerlendiriyoruz. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, görüş ve geri bildiriminiz için her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi ve size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. İlginiz ve duyarlılığınız için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
