Yayla Gıda Pirinçte Tutarsız Şişme: İnceleme Ve İade Talebi



Denizli Şemikler’de, Cinkaya Bulvarı üzerindeki Pekdemir’den Mart ayının ilk haftasında aldığım Yayla Gıda markalı 2 kg’lik baldo pirinci 20 Mart tarihinde açtım. Ürünü sıcak suyla ıslattığımda, aynı paketin içindeki bazı pirinç tanelerinin ıslatınca dağılacak kadar şiştiğini, bazılarının ise normal boyutunu koruduğunu gözlemledim.
Yayla Gıda’nın ürünlerini uzun süredir tercih eden bir tüketici olarak, aynı pakette bu şekilde farklı yapıdaki tanelerle karşılaşmak beni tereddütte bıraktı ve ürünü kullanmaya devam etme konusunda kararsız kaldım. Bu durumun nedeninin açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını önemsiyorum.
Yayla Gıda’dan söz konusu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, mümkünse ürün değişimi sağlanmasını ya da uygun görülürse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Betül Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.

Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim.


















