to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Basmati Pirinçinde Aşırı İdrar Kokusu Ve Sağlık Riski
Yayla markasına ait 1 kg’lik basmati pirinci Migros’tan satın aldım. Ürünü küçük oğlum için, doktor tavsiyesiyle özellikle protein değeri yüksek olduğu için tercih ettim. Ancak paketi açtığım anda pirinçten ağır bir idrar kokusu geldi. Önce yanlış koku aldığımı düşündüm fakat suda bekletince koku daha da ağırlaştı, pişirdiğimde ise hem rengi değişti hem de mutfak neredeyse tuvalet gibi kokar hale geldi.
Bu ağır koku nedeniyle bende mide bulantısı yaşandı ve ürünü kesinlikle tüketemedik. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 23.10.2027 yazmasına rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen anlamında ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Küçük bir çocuk için alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak aile olarak bizi endişelendirdi.
Sağlıkla bu şekilde oynanmasını asla kabul etmiyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, aynı seriyle ilgili varsa başka risklerin de araştırılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu konuyu CİMER’e taşıyacak ve hukuki haklarımı sonuna kadar arayacağım.
Dilek Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Yayla firmasından arandım ve saygılı yetkin biri ile görüştüm. Sorunu incelediler ve gidermeye çalıştılar. Ancak bir daha aynı markayı bu yaşanan hijyen sorunundan kullanmam.
