Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yayla Baldo Pirinçte Şişme Ve Lapa Kıvamı Sorunu

19 Mayıs 22:14132
Perim'in Teşekkür Mesajı
Markadan Nilgün hanım, hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek, yeni ürün gönderdi. İlginiz için teşekkürler,

Yıllardır severek kullandığım Yayla Gönen Baldo pirinçten 8 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet 2 kg’lik paket satın aldım. Ürünü ilk pişirdiğimde pirinci ıslattığım anda bir kısmının anormal derecede şiştiğini ve daha pişmeden lapa gibi bir kıvam aldığını fark ettim. Normalde bu üründe alışık olmadığım, oldukça kalitesiz bir görüntü ve sonuç oluştu.

Aynı markayı uzun süredir tercih eden biri olarak bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yayla firmasından, bu partiyle ilgili açıklama yapılmasını, gerekirse ürünlerin incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Faturayı Amazon hesabımdan bulup istenirse paylaşabilirim.

20 Mayıs 14:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Perim Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Perim
31 Mayıs 08:15

Markadan Nilgün hanım, hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek, yeni ürün gönderdi. İlginiz için teşekkürler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yayla Pirincinde Şişen Taneler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

30 Nisan 00:30462

"Merhaba, Öncelikle hızlı geri dönüş ve nazik yaklaşımı için Nilgün Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum. Bu süreçte konu ile ilgili kalite birimi ile iletişim kurarak beni hem telefon ile arayarak hem de WhatsApp üzerinden bilgilendirdi. Telafi için aynı üründen ve de yanında küçük hediyeler gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum. Bu paketi de açıp yarın deneyeceğim. Umarım bir sorun çıkmaz. İyi çalışmalar."

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros'tan Aldığım Yayla Pirincin İçinden Böcek Çıktı

Migros'tanAldığım Yayla Pirincin İçinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Tuğba
Yayla Pirinç Sorunsalının Çözüme Ulaşmasını Talep Ediyorum

Yayla PirinçSorunsalının Çözüme Ulaşmasını Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Yayla Mağduriyetimizin Giderilmesi Rica Ederiz

YaylaMağduriyetimizin Giderilmesi Rica Ederiz

Profil fotoğrafı
Hanım
Yayla Pirinç İçindeki Şeyler Ne?

Yayla Pirinçİçindeki Şeyler Ne?

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Yayla Osmancık Yerli Pirinç Sabun Gibi

Yayla OsmancıkYerli Pirinç Sabun Gibi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
TrustBuy Skoru