Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yapay Pirinç Şüphesi Ve İade Talebi

Yapay Pirinç Şüphesi Ve İade Talebi
Yapay Pirinç Şüphesi Ve İade Talebi
Yapay Pirinç Şüphesi Ve İade Talebi
399
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Firma iletişime geçip açıklamada bulundu ve ürünle birlikte hediyede gönderdi. Teşekkür ediyorum.”

Yaklaşık 15 gün önce Ankara Yenimahalle’deki Ada Gross Market’ten Yayla Gönen Baldo pirinç satın aldım. Pirinci kullanmak için ıslattığımda tanelerin yarısının şiştiğini, diğer yarısının ise normal kaldığını gördüm. Aynı kapta iki farklı pirinç varmış gibi bir görüntü oluştu ve bu durum bende ürünün yapay pirinç benzeri olduğu yönünde ciddi şüphe uyandırdı.

Bu ürünle ilgili fişimi almıştım ancak şu an elimde değil. Yine de bu pirincin incelenmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün içeriği ve üretim süreci hakkında net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

24 Nisan 13:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Emir Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Emir
4 Mayıs 14:35

Firma iletişime geçip açıklamada bulundu ve ürünle birlikte hediyede gönderdi. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yayla Baldo Pirinçte Aşırı Şişme Ve Kalite Sorunu

492

"Yayla gıdadan Nilgün hanım benimle iletişime geçti ve süreci kendisiyle sağlıklı bir şekilde ilerlettik. Yayla gıda pirincin yetişme sürecinde bir problemin olduğunu belirtti. Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz Yayla gıda ürünün arkasında durarak beni ziyadesiyle mutlu etmiştir. Yeni bir pirinç paketi göndererek sorunun telafi ettiler. Ayrıca hediye olarak salata toping gönderdiler. Nilgün hanım nezdinde tüm Yayla gıdaya teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Baldo Pirinç Dağılma Sorunu

Yayla BaldoPirinç Dağılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamiyet
Yayla Kırmızı Mercimek İçi Kurt Dolu!

Yayla KırmızıMercimek İçi Kurt Dolu!

Profil fotoğrafı
Bülent
Yayla Gönen Baldo Pirinç Şişti!

Yayla Gönen BaldoPirinç Şişti!

Profil fotoğrafı
Didem
Yayla Pirinçten Kurt Çıktı

Yayla PirinçtenKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Buse
Yayla Pirinç Kurtlu Çıktı

Yayla PirinçKurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Esra
TrustBuy Skoru