Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yapay Pirinç Şüphesi Ve İade Talebi

Yapay Pirinç Şüphesi Ve İade Talebi
Yapay Pirinç Şüphesi Ve İade Talebi
Yapay Pirinç Şüphesi Ve İade Talebi
22 Nisan 18:26352
Emir'in Teşekkür Mesajı
Firma iletişime geçip açıklamada bulundu ve ürünle birlikte hediyede gönderdi. Teşekkür ediyorum.

Yaklaşık 15 gün önce Ankara Yenimahalle’deki Ada Gross Market’ten Yayla Gönen Baldo pirinç satın aldım. Pirinci kullanmak için ıslattığımda tanelerin yarısının şiştiğini, diğer yarısının ise normal kaldığını gördüm. Aynı kapta iki farklı pirinç varmış gibi bir görüntü oluştu ve bu durum bende ürünün yapay pirinç benzeri olduğu yönünde ciddi şüphe uyandırdı.

Bu ürünle ilgili fişimi almıştım ancak şu an elimde değil. Yine de bu pirincin incelenmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün içeriği ve üretim süreci hakkında net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

24 Nisan 13:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Emir Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Emir
4 Mayıs 14:35

Firma iletişime geçip açıklamada bulundu ve ürünle birlikte hediyede gönderdi. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yayla Baldo Pirinçte Aşırı Şişme Ve Kalite Sorunu

6 Nisan 18:58469

"Yayla gıdadan Nilgün hanım benimle iletişime geçti ve süreci kendisiyle sağlıklı bir şekilde ilerlettik. Yayla gıda pirincin yetişme sürecinde bir problemin olduğunu belirtti. Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz Yayla gıda ürünün arkasında durarak beni ziyadesiyle mutlu etmiştir. Yeni bir pirinç paketi göndererek sorunun telafi ettiler. Ayrıca hediye olarak salata toping gönderdiler. Nilgün hanım nezdinde tüm Yayla gıdaya teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Mağduriyetimizin Giderilmesi Rica Ederiz

YaylaMağduriyetimizin Giderilmesi Rica Ederiz

Profil fotoğrafı
Hanım
Yayla Pirinç İçindeki Şeyler Ne?

Yayla Pirinçİçindeki Şeyler Ne?

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Yayla Osmancık Yerli Pirinç Sabun Gibi

Yayla OsmancıkYerli Pirinç Sabun Gibi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
2 Kez Yayla Osmancık Yerli Pirinç Aldım İkisi De Kötü!

2 Kez YaylaOsmancık Yerli Pirinç Aldım İkisi De Kötü!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Yayla Pirinç Sabun Gibi

Yayla PirinçSabun Gibi

Profil fotoğrafı
Derya
TrustBuy Skoru