Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Paket Baldo Pirinçte Kelebek Ve Canlılar Çıktı, Ücret İadesi Talebi

Kapalı Paket Baldo Pirinçte Kelebek Ve Canlılar Çıktı, Ücret İadesi Talebi
Kapalı Paket Baldo Pirinçte Kelebek Ve Canlılar Çıktı, Ücret İadesi Talebi
Kapalı Paket Baldo Pirinçte Kelebek Ve Canlılar Çıktı, Ücret İadesi Talebi
profile
06 Eylül 2025 16:24
1.388
Arif'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum.”

Yayla Bakliyat’ın 2 kg’lik Baldo pirinç ürününü yaklaşık 15 gün önce Van Roka Marketleri’nden satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve paketin ağzı fabrikasyon olarak kapalıydı. Ancak, paketi incelediğimde içerisinde Kelebek ve böcek benzeri canlılar olduğunu fark ettim. Paket tamamen açılmamış ve son kullanma tarihi de 11-10-2026 olarak belirtilmiş durumda. Ürünün üzerindeki parti numarası: pn:7678 RC (Ankara).

Ürünün fişi elimde yok ve üzerinde parti ya da lot numarasına ulaşamadım. Sorunu Yayla Bakliyat müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat hafta sonu olduğu için hafta içi aramam gerektiği söylendi.

Fabrikasyon olarak kapalı olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu nedenle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

08 Eylül 2025 15:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Arif
Arif
08 Eylül 2025 15:30

Öncelikle Yayla Bakliyatının hızlı geri dönüşü ve olayı titizlikle incelemesinden kaynaklı Nilgün Hanıma Teşekkür ediyorum. Hem WhatsApp hem de telefon ile iletişim sağladılar. Konuyla alakalı gerekli özürü ve bilgilendirmeyi yaptılar. Teşekkür ediyorum.

Arif
Arif
10 Eylül 2025 15:27

İlgi ve hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmamış Pirinç Paketinde Canlı Böcek Şoku!

profile
04 Eylül 2025 12:03
1.354
"Ürün değişimim yapıldı yanında bir hediyesi ile açıklaması yapıldı ürün saklama koşul yeri marketlerde uygun ortamlarda olmadığı için üredikleri tespit edildi teşekkür ediyorum alakalı davrandılar 🙏"
acilmamis-pirinc-paketinde-canli-bocek-soku-3.jpg
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2025 20:22
1.016
"Başta Nilgün Hanım olmak üzere Yayla Bakliyat ekibine teşekkür ederim. Sureci en başından beri iyi takip edip yönettiler. Ürün değişimi gerçekleşti küçük de bir hediye gönderilmiş ayrıca teşekkürler Benzer durumların tekrar etmemesi dileğiyle Sağlıklı Günler"
Aldığım Pirinçte Canlı Güve Çıktı, Sağlıklı Ürün Talep Ediyorum

profile
13 Eylül 2025 22:15
283
Satın Aldığım Pirinçte Böcek Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Hijyen Sorunu
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pirinçte Canlı Böcek Ve Ağ Şoku: Hijyen Sorunu!

profile
26 Ağustos 2025 08:24
804
Pirinçte Canlı Böcek Ve Ağ Şoku: Hijyen Sorunu!
Pirinçte Canlı Böcek Ve Ağ Şoku: Hijyen Sorunu!
+2
pirincte-canli-bocek-ve-ag-soku-hijyen-sorunu-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru