Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Farklı Pirinç Karışımı Şişme Ve Lapa Sorunu

73
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Firmanın hızlı ilgisinden dolayı teşekkür ederim, umarım gerekli kalite aksiyonlarını alırlar, iyi çalışmalar dilerim”

Yayla Gönen Baldo Pirinç’in 2 kg’lik paketini yerel bir marketten aldım. Paket üzerinde tett 08.02.2028 ve ürün yılı 2025 olarak görünüyor. Pirinci kullanırken çok garip bir durumla karşılaştım. Paketteki taneler kuru halde normal görünmesine rağmen ıslatıldığında bir kısmı aşırı şişiyor, diğer kısmı ise normal kalıyor. Bariz şekilde iki farklı cins pirincin karıştırılmış olduğunu düşünüyorum.

Pişirdiğimde de pirinçler birbirine yapışıyor, lapa lapa ve kötü bir kıvam ortaya çıkıyor. Yıllardır pirinç pişiren biri olarak bu kadar farklı şişen, yapış yapış bir pirinç türüyle daha önce hiç karşılaşmadım ve açıkçası güvenim sarsıldı. Ürünün kalitesinden ve içeriğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

İnternetten yaptığım araştırmada, özellikle sizin sitenizde de bu ürünle ilgili benzer şikayetler olduğunu gördüm. Bu nedenle aldığım bu partinin ve ürünün genel olarak içerik ve kalite açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten iki farklı cins pirincin karıştırılıp karıştırılmadığının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Gerekirse parti numarası üzerinden üretim sürecinin kontrol edilerek tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 17:24 (Şikayetten 22 saat sonra)

Serpil Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Serpil
8 Ağustos 13:46

Firmanın hızlı ilgisinden dolayı teşekkür ederim, umarım gerekli kalite aksiyonlarını alırlar, iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması

110

Yayla Bakliyat’a ait 2 kg’lik Yayla Gönen pirincini yaklaşık 1 hafta önce bir marketten satın aldım. Pilav yapmadan önce...

Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması
Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması
Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması
Yayla Gönen Pirincinde Tanelerin Şişmesi Ve Kırılması

Yayla Baldo Pirinçte Kalitesiz Ürün Ve Sağlık Endişesi

696

Migros Ortahisar Trabzon şubesinden 10 Mart 2026 tarihinde Yayla Baldo Pirinç 2 kg’lik üç paket satın aldım. Paketlerin ...

Yayla Baldo Pirinçte Kalitesiz Ürün Ve Sağlık Endişesi
2 Destek
Çözüldü

Yayla Bakliyat Aynı Paket 2 Farklı Ürün

591

"Hızı geri dönüş ve hediyeli telafi için teşekkür ederim çok ilgilendiler"

Yayla Bakliyat Aynı Paket 2 Farklı Ürün
Yayla Bakliyat Aynı Paket 2 Farklı Ürün
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gıda Taneler Islatınca Eridi

Yayla GıdaTaneler Islatınca Eridi

Profil fotoğrafı
Gonca
Yayla Paket İçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Yayla Paketİçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Profil fotoğrafı
Ali
Yayla Eksik Parça Çıktı

Yayla Eksik ParçaÇıktı

Profil fotoğrafı
Ece
Yayla Pirinç Paketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Yayla PirinçPaketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Yayla Baldo Pirinç Dağılma Sorunu

Yayla BaldoPirinç Dağılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamiyet
TrustBuy Skoru