İki Farklı Pirinç Karışımı Şişme Ve Lapa Sorunu
Yayla Gönen Baldo Pirinç’in 2 kg’lik paketini yerel bir marketten aldım. Paket üzerinde tett 08.02.2028 ve ürün yılı 2025 olarak görünüyor. Pirinci kullanırken çok garip bir durumla karşılaştım. Paketteki taneler kuru halde normal görünmesine rağmen ıslatıldığında bir kısmı aşırı şişiyor, diğer kısmı ise normal kalıyor. Bariz şekilde iki farklı cins pirincin karıştırılmış olduğunu düşünüyorum.
Pişirdiğimde de pirinçler birbirine yapışıyor, lapa lapa ve kötü bir kıvam ortaya çıkıyor. Yıllardır pirinç pişiren biri olarak bu kadar farklı şişen, yapış yapış bir pirinç türüyle daha önce hiç karşılaşmadım ve açıkçası güvenim sarsıldı. Ürünün kalitesinden ve içeriğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
İnternetten yaptığım araştırmada, özellikle sizin sitenizde de bu ürünle ilgili benzer şikayetler olduğunu gördüm. Bu nedenle aldığım bu partinin ve ürünün genel olarak içerik ve kalite açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten iki farklı cins pirincin karıştırılıp karıştırılmadığının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Gerekirse parti numarası üzerinden üretim sürecinin kontrol edilerek tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Serpil Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Firmanın hızlı ilgisinden dolayı teşekkür ederim, umarım gerekli kalite aksiyonlarını alırlar, iyi çalışmalar dilerim






















