Böcekli Pirinç Ürünü Sağlık Endişesi Ve Güven Kırılması
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Menemen’de Getir aracılığıyla satın aldığım Yayla marka pirinç paketinin içinde, ürünü henüz kullanmadan önce böcek olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici oldu.
Bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ürün bedelinin iadesini ve tarafıma özür içeren açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ali Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Sürecin en başından bu yana ilgilenen Nilgün Hanım’a ve Yayla Gıdaya teşekkürü bir borç bilirim. Yeni ürün gönderimi sağlandı. Alışveriş yapmaya devam edeceğim



















