to read complaints and reviews, or file yours.Yavuz Naz Feribotunda Hijyen Ve Konfor Sorunları
28 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte 5 kişi olarak Yavuz Naz adlı gemi ile Tekirdağ–Avşa seferine kişi başı ortalama 600 TL olmak üzere toplam 3000 TL ödeyerek seyahat ettik. Ödediğimiz ücretin karşılığında almayı beklediğimiz hizmetle karşılaştığımız ortam arasında çok büyük bir fark vardı.
Geminin genel hijyen durumu son derece kötüydü. Tuvaletlerden ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu, içeri girmek dahi mide bulandırıyordu. Büfe bölümünde de benzer şekilde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle bir şey alıp tüketmekten çekindik. Gemide oturacak düzgün, temiz ve yolcuya Konfor sağlayacak koltuk neredeyse yoktu, koltukların genel durumu da hijyen ve rahatlık açısından son derece yetersizdi.
Kokudan ve pislikten dolayı yolculuk boyunca ciddi mide bulantısı yaşadık, neredeyse gözümüzü açamayacak hale geldik. Verilen hizmet geminin hijyen, temizlik ve Konfor açısından 100 TL’lik bir yolculuğu bile hak etmeyecek seviyedeydi. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle Yavuz Naz firmasını bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Bu şikayetim sonrasında özellikle hijyen, temizlik ve yolcu konforu konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, gemilerin bu koşullara uygun hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
