Yatsan Lateks Yastıktaki Şiddetli Koku Ve Baş Ağrısı Şikayeti

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yatsan Uykucu Medium lateks yastık satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım ilk andan itibaren plastiği ya da yapıştırıcıyı andıran, tam tarif edemediğim çok rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku sebebiyle yastıkla kesinlikle rahat uyuyamıyorum, uyumayı başarsam bile baş ağrısı ile uyanıyorum.

Kokunun geçmesini bekleyerek bir süre havalandırmama rağmen koku azalmadı ve rahatsız edici şekilde devam ediyor. Yatsan’ın lateks yastıklarıyla ilgili diğer müşterilerin yorumlarını da incelediğimde benzer kokudan şikayet eden birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Hem kendi yaşadığım sağlık sıkıntısı hem de benzer şikayetlerin tekrarlanması sebebiyle ürünle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Durumu Trendyol üzerinden yorum yazarak ve satıcıya ayrıca yazarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Yatsan ve Trendyol’un bu sorunu dikkate alarak, yaşadığım koku ve baş ağrısı problemi nedeniyle ürünü iade almalarını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.